デモンズソウル

霊廟(れいびょう)

質問者さんが倒したのは、黒ファントムのオストラヴァですね。
黒ファンのオストラヴァは、ルーンソードとルーンシールドをドロップします。

霊廟の鍵を手に入れるには、生身のオストラヴァを助けるイベントか、生身のオストラヴァを殺して手に入れるかの2択です。
質問者さんの場合は、オストラヴァのイベント途中で上手く助けることが出来ずに消失してしまったか、どこかでイベントが止まったままになっているかと思います。
オストラヴァは城1・城2・城3でそれぞれ助ける場面があり、順次進める必要があります。